您可在手机SIM卡丢失或无法使用的情况下通过身份验证办理停机、关停数据流量、关停国际漫游、关停国际长途、查询PUK码。

您需先进行身份验证后方可办理！

立即验证

数据流量

OFF
  • 关停数据流量后将无法使用该号码的上网功能，开启可在重庆移动APP-我的-通讯设置中打开“上网功能开关”。

国际漫游

OFF
  • 关停国际漫游后将无法在国外或港澳台地区使用该号码的语音、短信、手机上网等功能，开启可在重庆移动APP-我的-通讯设置中打开“0预存国际漫游功能”。
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国际长途

OFF
  • 关停国际长途后将无法使用该号码拨打国外或港澳台地区的号码，开启可在重庆移动APP-我的-通讯设置中打开“国际长途功能”。
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PUK码查询

查询
  • PUK码即个人解锁码，为保护SIM卡使用的安全，客户可在手机上设置“锁卡功能”，通过这项操作，客户再次打开手机时，手机将提示输入“PIN码”。若客户连续三次输入错误的PIN码，手机将自行锁卡，需输入解锁码（PUK码）进行解锁。PUK码连续输入错误10次，SIM卡将永久无法使用，请谨慎使用。
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